Personalentwicklung 3000

Alle Jahre wieder: Ziele

Sonntag, 02. Dezember 2012 16:41

Das Jahr neigt sich dem Ende entgegen. In den Unternehmenszentralen und bei den Führungskräften geht das große Rechnen und Grübeln wieder los. Wer hat seine Ziele erreicht und wie sag‘ ich's meinem Mitarbeiter? Der Marketingprofessor Baba Shiv gibt eine Antwort die präzisen SMART-Ansätzen der Zieldefinition zuwider läuft.

Einer der zentralen Glaubenssätze der erfolgreichen Zieldefinition im Management by objectives lautet: Mach das Ziel konkret. Angeboten wird in diesem Zusammenhang immer wieder die NLP-Formel SMART.

Die folgsame Führungskraft sollte also vage Ziele fürchten wie der Teufel das Weihwasser. Mumpitz meint Herr Shiv. Vage Ziele sind für die Motivation besser und tragen so auch stärker zur Zielerreichung bei.

Seine Aussage stützt der Wissenschaftler auf Untersuchungen, in denen den Versuchsgruppen einerseits präzise und andererseits Ziele mit Spielraum zugewiesen bekamen. Untersucht man zum Beispiel Menschen, die gerne abnehmen würden, erreichen jene häufiger ihr Ziel, wenn man es nicht eindeutig mit einer einzigen festen Zahl definiert, sondern stattdessen eine Bannbreite – beispielsweise 70 bis 75 Kg – angibt.

Woran könnte das liegen?

Der Vorteil vager Ziele ist schon bei der Zielverfolgung erkennbar. Vages Feedback erlaubt den Betroffenen, sich besser einzuschätzen als sie tatsächlich sind. Sie bleiben so motiviert und kommen am Schluss tatsächlich zum angestrebten Erfolg.

Setzt man sich ein Ziel mit Bannbreite erfolgt die Orientierung am leichter zu erreichenden Wert. Man arbeitet dann mit mehr Zuversicht und Erfolgserwartung – möglicherweise auch unverkrampfter und leichter – an seiner Aufgabe, was schließlich dazu führt, dass man das SOLL übererfüllt.



Die Ergebnisse von Baba Shiv sind insbesondere in jenen Bereichen von Bedeutung, in denen Innovationen und Kreativität an sich Bausteine des Erfolges bilden. SMARTE-Ziele erzeugen nicht selten Druck. VAGE Ziele fördern die Entspannung, die bekannter Weise Kreativitätsprozesse fördert.

Egal ob Sie Führungskraft oder einfacher Mitarbeiter sind. Ein Übermaß an Druck schadet sowohl der Gesundheit als auch dem ökonomischen Ergebnis, so die neue frohe Botschaft der Zielexperten. Nehmen Sie sich den Stress und bereiten Sie den Erfolg vor, indem Sie sich Ziel-Spielraum gönnen. In ihm werden Sie kreativ und übertreffen das Ziel – spielerisch eben!