Personalentwicklung 3000

Lösungsorientiertes Stressmanagement

Dienstag, 09. November 2010 09:26

Die Spatzen pfeifen es schon von den Unternehmenszentralen. Wer nichts für die Gesundheit seiner Mitarbeiter tut, wird bald tief in die Tasche greifen müssen. Der demographische Wandel droht auch mit hohen Fehlzeiten aufgrund psychischer Überbelastung. Lösungsorientiertes Stressmanagement ist hier Prävention und Heilung zugleich.

Der im Wesentlichen von Steve DeShazer entwickelte Ansatz der lösungsorientierten Kurzzeitberatung beruht auf 3 Säulen:Tatsächlich lassen sich viele Probleme einfach lösen, wenn man diese Nüsse (Motivation, Plan und Kontrolle) knackt und daraus ein Ganzes formt. Besser lässt sich auch erfolgreiche Personalentwicklung nicht auf den Punkt bringen. Sie ist davon abhängig, dass auf allen Ebenen dauerhafte Motivation zur Verbesserung existiert. Die Change Management-Aktionen müssen ein sinnvolles Ganzes mit zielführenden Einzelschritten ergeben. Ohne Evaluation nützt alles Training, Coaching und Restrukturieren nichts. Deshalb legt man fest, was, wie in welchem Zeitraum verändert werden soll und kontrolliert!



Diese Regeln gelten natürlich auch im Rahmen des Gesundheitsmanagements, von dem die Fähigkeit mit Belastungen umzugehen (= Stressmanagement) ein wesentlicher Teil ist. Hier die perfekte Vorgehensweise, um die Gesundheit und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter zu sichern.

Starten Sie mit einer anregenden Präsentation. Am besten Sie bieten so vielen Mitarbeitern wie möglich, die Gelegenheit an diesem Event teilzunehmen. Der große Rahmen symbolisiert auch gleich die Bedeutung, die sie dem Thema beimessen.

Anschließend führen Sie einen kurze Mitarbeiterbefragung mit dem Schwerpunkt Gesundheit und psychischer Stress durch, die nach der Präsentation angekündigt wurde. Sie dient dazu die Ansatzpunkte für eine Intervention zu identifizieren. Erfahrungswerte legen die Bereiche, die betrachtet werden können, nahe. Mit Hilfe der Befragung wird deutlich, wo genau in ihrem Unternehmen der Knackpunkt ist und welche Schritte Sie am besten in welcher Reihenfolge in Angriff nehmen. Die Untersuchung hat auch den Zweck, einen Status Quo zu erfassen, von dem aus Verbesserungen angestrebt werden.

Wenn Sie wissen, wo es hapert, wissen Sie auch, welche Maßnahmen erforderlich sind. Diese sollten im Detail auf die Bedürfnisse Ihrer Belegschaft abgestimmt werden. Stressmanagement ist ein weites Feld. In den üblichen Kursen bekommt man einen Überblick, welche Methoden der Bewältigung existieren. In den Trainings, die ihr Unternehmen erhält, geht es aber primär um jene Methoden, die Ihre Probleme lösen. Sie erhalten also ein wirklich maßgeschneidertes Stressmanagement.

Nach der Intervention sollte in gebührendem Abstand eine zweite Untersuchung durchgeführt werden. Die Ergebnisse, die sie dann erhalten, können einer weiteren Feinjustierung dienen, sind aber meistens schon eine große Bestätigung der PE-Operationen mit Fokus Gesundheit.

Sie geben Ihnen auch das in die Hand, was gleich nach der Gesundheit der Mitarbeiter am wichtigsten ist: Der Return of Investment (ROI). In der Regel erkennen Sie den Nutzen an gesunkenen Fehlzeiten, niedriger Fluktuation, erhöhter Produktivität, verbesserter Innovation etc.



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